Priv là chiếc máy làm mình hy vọng rất nhiều trước khi mua, nó gần như có tất cả: một thiết kế đẹp và khác biệt, một cụm camera hứa hẹn với ống kính Schneider, một cấu hình đủ tốt, một viên pin lớn, một màn hình cong và là một sản phẩm phần cứng do BlackBerry sản xuất. Thực tế cho thấy có những điểm Priv rất tệ, nhưng có những lúc nó lại làm người dùng hạnh phúc.
Thiết kế:
Có đôi khi cảm giác quan trọng hơn rất nhiều so với trải nghiệm sử dụng sản phẩm. Cái cảm giác sử dụng một cái gì đó khác biệt so với phần còn lại của thế giới iPhone và Galaxy thật sự sẽ làm bạn hài lòng, đặc biệt là những người sử dụng điện thoại ở phân khúc smartphone cao cấp. Sẽ rất khó để diễn tả cảm hứng từ tiếng “tạch” trượt bàn phím Priv ra để trả lời tin nhắn hay điện thoại khi bạn đi trong một tòa nhà, hoặc trên tàu điện ngầm…
Thế giới smartphone hiện đại thật sự đã làm mất đi tính sáng tạo của hầu hết các nhà sản xuất. Thay vì đưa ra những khác biệt về ngoại hình, họ lại đua nhau về vật liệu, về nhôm kính, về Kevlar hay các vật liệu tổng hợp khác. Các sản phẩm gần đây của BlackBerry vẫn tiếp tục duy trì một cái gì đó khác biệt về thiết kế, dù tiện hơn, hay bất tiện hơn thì thiết kế nắp trượt vẫn là lý do chính mà mình chọn Priv, bên cạnh thương hiệu BlackBerry và Android.
Sử dụng màn hình cong tràn ra hai bên, kiểu màn hình mà Samsung áp dụng trên Galaxy S6 edge, Priv cho cảm giác gọn gàng hơn so với kích cỡ thật cũ nó. Trên thực tế, ngoài việc báo pin khi sạc thì màn hình này gần như không thiết thực, nó cũng chẳng tạo cảm hứng như lần đầu mình thấy Galaxy S6 edge hay mặt kính cong của Nokia Lumia 930. Điều đáng nói ở đây là phần mép tiếp xúc của máy với khung màn hình bị bẻ cong quá gắt, tạo ra một khoảng trống nhỏ sẽ làm tay người dùng hơi khó chịu khi vuốt từ mép vào.
Trên thực tế, hầu hết chúng ta đều vuốt từ lưng chừng màn hình cong vào chứ không vuốt từ viền màn hình nên nhược điểm trên là không lớn, thế nhưng nếu Priv dùng màn hình cong nhẹ kiểu 2.5D thì mình sẽ hạnh phúc hơn là cách dùng màn hình cong kiểu này. Thiết kế của Priv không tôn được vẻ đẹp của màn hình cong như Galaxy S6 edge/S6 edge Plus và tính năng cũng không có gì đặc biệt để nhớ. Mình có nghe thông tin về một chiếc điện thoại Android thiết kế kiểu Passport nhưng hẹp hơn về bề ngang, dùng màn hình 2.5D, hãy cùng chờ xem.
Có một nhược điểm không thể không nhắc đến. BlackBerry tiếp tục sử dụng cơ chế trượt lẫy kiểu một cơ. Phương thức này có ưu điểm là làm cho việc trượt một tay khá dễ, bền nhưng nó lại bị nhược điểm là tạo ra quá nhiều khoảng khống giữa khung máy và màn hình phía bên trên cũng như nắp lưng phía dưới. Kết hợp với màn hình AMOLED, khi bạn bóp nhẹ vào Priv, chúng ta có thể thấy nó bị lõm vào từ cả phía trên và dưới, không xộc xệch ảnh hưởng tới kết cấu của máy mà tạo cảm giác hơi lỏng lẻo khó chịu. Đây là điểm mình không thích nhất về thiết kế của Priv.
Nói như vậy không có nghĩa là Priv chỉ toàn điểm yếu. Ở một góc nhìn nào đó thì thiết kế của nó đẹp bất kể bạn có trượt bàn phím lên hay không. Phần loa sần phía dưới tưởng chừng lạc điệu so với thiết kế trơn bóng tổng thể mặt trước nhưng cũng nhìn kỹ thì lại hòa hợp và tạo điểm nhấn riêng cho sản phẩm. Phần loa lộ thiên này dễ tạo cảm giác loa ngoài của Priv lớn nhưng nó cũng chỉ ở mức trung bình.
Nhìn chung, là một thiết bị BlackBerry, Priv đẹp nhất khi đẩy màn hình lên để lộ bàn phím trượt. Lúc này, nó thật mảnh mai, phong cách và sành điệu bất kể bạn đang quan sát từ góc nào.
Vân tay:
Vân tay là một thiếu sót khác của Priv. Trước khi dùng vân tay thì nghĩ có cũng được, không có cũng chẳng sau nhưng rõ ràng việc nhập mật khẩu hay kéo hình mỗi khi mở máy là một cực hình, nhất là với những người xài máy nhiều.
Tình trạng thiếu vắng vân tay còn tệ hơn khi mà BlackBerry có những quyết định khá lạ kỳ, nếu bạn đặt mật khẩu mà muốn mở camera nhanh là điều không thể. Ở màn hình khóa, khi chúng ta gọi camera lên thì vẫn phải mở khóa nếu muốn chụp hình…
Cập nhật: một số máy vẫn mở khóa được, có lẽ máy mình bị trục trặc phần mềm
Bàn phím:
Bàn phím là điểm đặc biệt nhất trên Priv, cũng là điểm mình hy vọng nhất trên chiếc máy này. Tiếc thay, hy vọng càng lớn, thất vọng càng nhiều, nhất là ở thời điểm hiện tại khi mà Priv chưa hỗ trợ tiếng Việt mặc định. Người dùng bắt buộc phải cài các bộ gõ từ bên thứ 3 như SwiftKey hay La Bàn Key lên Priv, hệ quả là các bạn sẽ mất sạch toàn bộ các gesture đoán từ của hệ thống.
Nếu dùng SwiftKey, mỗi khi có từ gợi ý nào đó chúng ta sẽ phải thả tay ra khỏi bàn phím, chạm vào màn hình cảm ứng rồi lại đưa ngón tay xuống dưới gõ lại, cực kỳ thiếu tinh tế và khó chịu. Trong trường hợp bạn gõ bằng bàn phím gốc của BlackBerry (tiếng Anh hoặc khi tiếng Việt được hỗ trợ), chúng ta xóa chữ, chọn từ gợi ý hay chọn đoạn văn bản cần bôi đen trực tiếp trên bàn phím, một trải nghiệm mượt mà hoàn toàn khác.
Thời gian đầu sử dụng lại Priv, mình ghét bàn phím này. Nó quá nhỏ và tù túng, cứng so với thói quen của bàn phím cảm ứng mà chúng ta hay sử dụng. Đừng hiểu lầm, từ 8100, 8700, 8800, 8900, 9000, 9900… thì mình luôn dùng BlackBerry như điện thoại chính bên cạnh một điện thoại phụ khác nhưng thói quen đó đã mất với sự tiện lợi của các điện thoại cảm ứng.
May mắn làm sao, sau khoảng 3 ngày sử dụng thì cảm giác bấm phím đã quay lại, tuy vẫn bị giới hạn bởi tiếng Việt không được hỗ trợ nhưng nếu gõ tiếng Anh thì bạn sẽ thấy trải nghiệm bấm phím là một trải nghiệm rất tuyệt vời, rất khác, nó cho chúng ta cảm xúc nhiều hơn với từng con chữ. Thay vì lướt nhẹ, chạm nhẹ một cách hời hợt thì tay chúng ta sẽ phải bấm xuống, có cảm giác trân trọng hơn nhiều.
Bên cạnh việc gõ thì bàn phím của Priv còn dùng để gọi ứng dụng. Bạn có thể gán các hành động hoặc ứng dụng tương ứng với từng phím một. Ví dụ như mình gán chữ C là tạo email mới còn nhấn giữ chữ C là hiện danh bạ. Tổng cộng có 26 phím khác nhau nên bạn có thể gán phím tắt cho 52 ứng dụng/hành động.
Màn hình:
BlackBerry Priv sử dụng màn hình 2K AMOLED, màn hình này từng xuất hiện trên Galaxy S6 Edge. Thực tế cho thấy chất lượng hiển thị của màn hình này là khá ổn, vẫn có lệch màu nhưng chấp nhận được. Nhìn chung trong số các điện thoại cao cấp hiện tại thì Priv cho chất lượng ở mức khá, không xuất sắc, nhưng đủ tốt để dùng.
Màn hình cong trên Priv không thật sự có nhiều tác dụng. Cũng như Samsung Galaxy S6 edge, vì lý do gì đó mà Priv chỉ cho phép sử dụng một trong hai cạnh màn hình mà không cho kích hoạt cả hai. Trên Galaxy S6 edge thì các tính năng màn hình cong không thật sự hữu ích còn trên Priv thì thì tình trạng đó cũng không khác là mấy. Tính năng màn hình cong của Priv giống như một hub nhỏ dùng để chứa các thông tin quan trọng, các lịch làm việc sắp tới (Productivity edge), giống với màn hình Today của iOS.
Ngoài Productivity edge, tính năng hữu ích nhất của màn hình này là báo dung lượng pin khi sạc và thời gian cần để sạc đầy.
Hiệu năng:
Tưởng chừng Priv sẽ chạy nhanh, nhất là với danh tiếng của các hệ điều hành cũ cùng 3GB RAM, con chip SnapDragon 808 không hề yếu, thế nhưng sự thật ngược lại. Đây là điểm mình không hài lòng nhất trên Priv.
Có một sự bất ổn rất lớn trong hiệu năng của BlackBerry Priv, nhiều khả năng là BlackBerry chưa thật sự thuần thục với việc tối ưu hóa hiệu năng, giao diện của máy cũng như những thành phần bên trong hệ thống Android. Có những lúc máy đáp ứng rất nhanh, nhưng hiệu năng tổng thể chỉ dừng ở mức trung bình khá và đôi khi máy bị đơ nhẹ, kể cả những ứng dụng hệ thống như BlackBerry Hub hay ứng dụng bên thứ 3 kiểu Facebook.
Sự chậm chạp dễ thấy nhất trên Priv là ở ứng dụng camera. Nhiều khả năng nút thắt cổ chai nằm ở hệ thống lưu trữ hơn là hệ thống xử lý. Sau khi chụp ảnh xong, phải mất 2 giây máy mới có thể lưu lại để chúng ta chụp bức ảnh tiếp theo. Vẫn biết BlackBerry ưu tiên file chất lượng cao, vẫn biết độ phân giải 18MP mà máy phải xử lý rất nhiều để cho ra một bức ảnh đẹp nhưng hiệu năng này quá khó để chấp nhận với một chiếc máy cao cấp.
Hiệu năng không ổn định chỉ là một phần của vấn đề. Phần khác đến từ độ nóng. Không có gì ngạc nhiên khi BlackBerry không dùng SnapDragon 810 mà chỉ dám dừng ở 808.
Mình mang Priv đi Hàn 10 ngày, thường thì nhiệt độ vào khoảng 1 độ, hôm nào trời mát thì -9 độ, vậy mà chỉ cần đeo găng tay một bên:D Bên còn lại cầm Priv, thế là đủ. Lý do: mình dùng Priv là máy phát 4G cho 3 thiết bị khác. Nếu bạn dùng 2 cái Priv thì sẽ có 2 máy sưởi tay di động, tiết kiệm được tiền mua máy sưởi.
Mỗi khi nhiệt độ bị đẩy lên quá cao, Priv sẽ chậm đi đáng kể. Đây là điều bình thường vì hệ thống phải giảm tải chip xử lý nhằm tránh những tổn hại lâu dài hơn về sau. Lúc này, bạn hãy bình tĩnh lại chờ khoảng 5 phút là chúng ta đã có thể sử dụng bình thường.
Pin:
Nóng như vậy không chỉ ảnh hưởng đến hiệu năng mà còn cả pin nữa. Có những khi Priv rất mát, có khi lại nóng kinh khủng. Thời gian sử dụng pin theo đó mà thay đổi theo.
Có những ngày mình đủ sức xài Priv đến 7 giờ tối, nhưng có những ngày lại chỉ dùng được đến 3 giờ chiều. Mình có cường độ sử dụng điện thoại khá cao nên có thể bạn sẽ dùng được lâu hơn.
BlackBerry Priv sử dụng viên pin 3400mAh, hỗ trợ sạc nhanh QuickCharge 2.0. Thực tế cho thấy với sạc tiêu chuẩn thì thời gian sạc là khá tốt, nhưng với một số sạc khác trên thị trường hay thậm chí là máy tính thì nó sẽ hơi kén hơn một chút, sạc sẽ chậm hơn so với những điện thoại khác. Mình nghĩ BlackBerry cố tình giảm hiệu năng sạc để bảo đảm tuổi thọ của pin và linh kiện.
Camera:

Kết luận:
Không thể phủ nhận mình từng có ý định bán Priv đi vì không thể chịu nổi tiếng thiếu ổn định (hiệu năng) và bàn phím của nó. Thế nhưng vì một lý do nào đó, mọi quyết định đều được hoãn lại. Mình vẫn còn nhiều cảm xúc với chiếc điện thoại này, nó vẫn có giá trị rất riêng của nó.
Priv có tiềm năng, nhưng tiếc là BlackBerry lại chưa hiện thực hóa ý tưởng của họ thật sự tốt như những gì mà chúng ta mong đợi, nhất là ở Việt Nam.
Trong tháng tới, nhiều khả năng Priv sẽ có Android 6.0, hy vọng là bộ gõ tiếng Việt và hiệu năng sẽ được cải thiện đáng kể. Mình sẽ chờ đến thời điểm đó để quyết định có nên tiếp tục sử dụng Priv hay không. Đến khi đó, nhiều khả năng giá Priv sẽ được giảm nữa vì mức giá 18.5 triệu đồng hiện tại là quá cao.
Ưu điểm:
Thiết kế lạ, độc đáo
BlackBerry
Màn hình cong
Bàn phím xuất sắc (khi hỗ trợ tiếng Việt)
Camera cho ảnh đẹp
Nhược điểm:
Không cảm biến vân tay
Hiệu năng không ổn định
Giá quá cao